Також надавачі комунальних послуг знову мають право припиняти надавати (відключати) їх боржникам.
Нагадаємо, що з березня 2022 року діяв мораторій (заборона) на припинення житлово-комунальних послуг, нарахування штрафів, пені тощо і стягнення заборгованості за комунальні послуги з населення. Однак постановою Кабінету Міністрів України від 29 грудня 2023 року №1405 його скасовано.
Та є винятки:
- Якщо житло в окупації чи там, де тривають бойові дії, — пеня і штрафи за несплату ЖКП не нараховуються.
- Якщо житло зруйноване чи пошкоджене.
- Плата за послуги, штраф та пеня не нараховується, однак потрібно звернутися до надавача послуг і належним чином повідомити про це.
- Якщо ніхто не живе в житлі понад 30 днів.
Так само споживач має повідомити надавачів комунальних послуг про це: написати заяву та надати документальне підтвердження своєї відсутності в електронній або паперовій формі. Це можуть бути довідки з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби (у тому числі отримані в іноземній державі), відбування покарання тощо. Підтвердження необхідно оновлювати кожних шість місяців. Однак за опалення все одно платити потрібно.
Потрібно щось уточнити? Телефонуйте: 0 800 213 103, дзвінки безкоштовні, юристи консультують на лінії у будні з 8:00 до 18:00.
